อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรเมื่อคุณใช้งาน xpay168

บัญชีของคุณที่ xpay168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงส่งมอบการบริการที่คุณเข้าถึงจากอุปกรณ์ของคุณ เรารวบรวมและจัดเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและตัวตนการชำระเงินและประวัติธุรกรรมพฤติกรรมการใช้งานและอุปกรณ์การติดต่อและประวัติการสนับสนุน
xpay168 เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรเมื่อคุณใช้งาน xpay168
การปกป้อง

เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

xpay168 เข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดทั้งระหว่างส่งและระหว่างจัดเก็บ การเข้าสู่ระบบของคุณผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน และเซสชันของคุณจะหมดอายุอัตโนมัติหลังจากไม่มีกิจกรรมในช่วงเวลาหนึ่ง เราตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลชำระเงินไม่ถูกแบ่งปันกับระบบอื่นนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นในการดำเนินการธุรกรรม

การเข้ารหัสและจัดเก็บ

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสและแยกออกจากข้อมูลธุรกรรมเพื่อลดความเสี่ยงหากเกิดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล คุกกี้บางตัวช่วยให้เราวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขหรืออัปเดตรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลบางประเภท หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ติดต่อเรา

ช่องทางยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงหรือส่งมอบข้อมูลใดๆ

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสด เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนจากเซสชันของคุณและช่วยเหลือทันที ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxpay168ยชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในสองวันทำการ

ฟอร์มคำขอในบัญชี

เข้าไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'คำขอข้อมูลส่วนบุคคล' กรอกฟอร์มระบุประเภทคำขอและส่ง ระบบจะสร้างตั๋วและส่งให้ทีมปกป้องข้อมูลของเราตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ของคุณที่ xpay168 หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในส่วนก่อนหน้านี้

เราเก็บข้อมูลตัวตนพื้นฐานที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น หมายเลข PromptPay หรือ Wallet เราบันทึกประวัติธุรกรรมและพฤติกรรมการใช้งานเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่า เลือก 'คำขอข้อมูลส่วนบุคคล' แล้วกรอกฟอร์ม หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ผู้ดำเนินการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

คุณสามารถยื่นคำขอลบบัญชีได้ผ่านฟอร์มในส่วนการตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น บันทึกธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุกกี้บางตัวจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ขณะที่คุกกี้อื่นๆ ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

ธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสแบบ end-to-end เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณ เราบันทึกเฉพาะประวัติธุรกรรม เช่น จำนวนเงินและเวลาที่ทำรายการ เพื่อแสดงในบัญชีของคุณและป้องกันการทำรายการซ้ำหรือโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต